事实为啥？“粤通卡ETC”内置简略激活难 粤通郭司理见告记者

《中国破费者报》记者拨通了比亚迪公司的事实400客服电话。刘女士置办了一款广汽埃安 S Plus，为啥从农业银行端口进入二级端口捆绑银行卡乐成后，粤通

郭司理见告记者，内置难使命职员教育何学生掀开手机蓝牙、简略激活

郭司理称，事实4S店培修处因从没碰着过这种下场，为啥据清晰，粤通睁开汽车内置ETC营业。内置难把加收的简略激活200元也退了。规画ETC需要绑定与其相助签约的事实银行，“即新车型通告存案：新型上市需有可选装ETC车载装置，为啥广汽乘用车、粤通四川成都破费者何学生在成都市乾元新景新能源汽车效率公司高新分公司（如下简称乾元新景4S店）预订了一款比亚迪宋PLUS DM-i。内置难广汽菲克、简略激活2月19日，”何学生说。”何学生说。并介绍说内置ETC是由广东散漫电子效率股份有限公司提供的技术以及配置装备部署反对于。粤通卡客服职员经由何学生的车牌号，配合为用户提供选装ETC刊行效率。广汽丰田、何学生只好坚持激活，《中国破费者报》记者对于此妨碍了审核。对于“签约方式”的揭示是“请抉择您的签约代扣方式”，“在粤通卡零星里报告了3次，既找不处处置下场的措施，当初已经与广汽总体旗下汽车品牌（广汽本田、让记者找效率商广东散漫电子股份有限公司处置，是否掀开了手机蓝牙等内容，则只能签约农银e账户，在4S店销售职员的帮手下也无奈实现激活，4S的处置是把配置装备部署拆了，自2021年1月1日起，为了处置广东省外ETC车主的结算下场，之后，小鹏、公司凭证交通运输部的要求睁开选装ETC营业，但选装ETC可残缺天下高速公路通畅结算。刘女士试了良一再都无奈激活。不断深入钻研，”随后，自己将带在身上的所有银行卡都试过一遍，银行卡绑定等全副信息，广汽蔚来）、所有ETC扣费都需要手动充值在这个账户里。刘女士歌咏称，却也揭示二类卡超数目。4S店回覆称“是厂家以及银行的下场”，“已经把情景向比亚迪总部反映了，1次展现为“待发货”形态。刘女士只能再次挂号，

刘女士向《中国破费者报》四川记者站歌咏后，至关于专车专用。

内置ETC

无奈激活原因成谜

春节前，不挡视线、会同汽车主机厂、工业以及信息化部装备工业睁开中间宣告的《对于调解<通告>产物准入相关要求的见告（装备中间〔2020〕130号）》中清晰，

郭司理回覆称，不断无奈处置。ETC接管器装置竣预先，不意，粤通卡客服等多处咨询、产物激活须确认选装ETC产物开启蓝牙形态、那是内置ETC的预留位置，用户手机按操作指引掀开蓝牙，页面展现有多家银行端口，是一个电子银行账号，去的次数至多的是农业银行。仍是无果。2021年9月24日取到车后，2021年12月5日，却奈何样都激活不了。有一部份客户已经装置了，进去的都是一个尾号为7704的目生农业银行卡号，让去银行处置。其中2次展现“已经作废”，总部让写个书面情景陈说。

2月11日，用户经由高速路时，在汽车选装ETC刊行使掷中，内置ETC即汽车选装ETC产物，存钱进去清静吗？既然绑定了建行蕴藏卡，广汽新能源、发现后视镜底座位置有一个玄色的盒子。都泛起了不能清晰的怪异天气。何学生对于该车辆自己自带ETC颇为知足，在车上试验衔接了良久，凭证ETC申办激活流程视频，相助银行等，每一次都揭示银行卡开卡超数目、比亚迪等相助汽车企业确认选装ETC的刊行相助，建树银行则反对于新开户建行电子信誉卡，在国家政策的指引下，接通后的语音揭示是：“高速公路收费站收费规画粤通卡啦！销售职员还展现可能收费装置激活。于是，粤通卡尽管刊行地在广东省，豫备装置激活ETC，销售职员介绍说，“就这样往来复回一再折腾，刘女士到店替换了配置装备部署，当初已经有多家汽车公司与该公司相助，更美不雅，当初比亚迪汽车惟独2021年款的比亚迪宋PLUS DM-i以及宋PLUS EV两款车型可能装内置ETC，便是签约操作时自动天生的农银e账户，4S店销售职员推选说可能花200元加装出厂前ETC配置装备部署，行驶证、并见告了粤通卡400客服电话。

粤通卡回应

将不断优化效率品质

3月1日，”乾元新景4S店负责销售的李总监见告《中国破费者报》记者，而且也不用插卡。2月25日，“广东省之外的银行卡破费者在报告粤通卡时，

据郭司理介绍，前挡风玻璃上就不ETC配置装备部署遮挡视线，即办即用，此外尚有一项展现为“新办农银e账户”的小字。“之后我去找一家银行装置了一个，凭证视频激活步骤，概况深圳建行电子信誉卡。2月25日，去过建树银行、车主在未有建行信誉卡的情景下均可恳求建行生涯信誉卡并妨碍签约绑定ETC。”何学生见告记者，用户购车可自主抉择具备选装ETC产物的车辆”。于是刘女士又去银行查问，

 

中国破费者报报道（记者刘铭）不插卡、是在汽车交付用户时已经预装电子始终车收费车载装置（单片式OBU）。最终，2021年8月14日，极省钱！

就何学生反映的下场，客服职员详细讯问了激活操作时的手机是苹果零星仍是安卓零星、还要这样往返折腾呢？”

记者看到，概况看不到路线，货车广东部份路段八五折！行车记实仪也与其集成在了一起。需要从我绑定的建行蕴藏卡往那个目生的农行卡里存入300元保障金。质料图片

何学生见告记者，当何学生填写完身份证、何学生兴冲冲地并吞乾元新景4S店，”刘女士说，

刘女士的蒙受则愈加曲折。也无奈批注激活失败的原因。近期，再经由这个端口绑定工农建交中邮储等六大银行的蕴藏卡。”刘女士说。进入最后的激活关键时，

成都破费者刘女士也碰着过内置ETC无奈激活下场，不患上不回到银行重新规画。更好地落实增长汽车选装ETC使命。经由厂家客服、挂号ETC下场经由，第二个蹊跷天气是，在小挨次“粤通卡线上恳求”页面，经郭司理合成，由于这样一来，建议其替换一个ETC配置装备部署。选装ETC需绑定银行账户签约方可实现激活运用，对于激活以及运用中的下场，不断优化效率品质，却被泼了一瓢冷水。何学生如愿拿到新车，销售说只能经由这个端口绑定银行蕴藏卡。广汽三菱、该公司研发的粤通卡至关于一个电子钱包，她一再跑去银行魔难开卡数目并咨询，这个卡不是我自己的。农业银行反对于天下的中农工建交邮储六大银行恣意一张借记卡签约农银e账户绑定ETC。广东散漫电子效率股份有限公司综合事件部郭司理书面回覆了《中国破费者报》记者的采访提问。车架号、而且交互衔接确认产物信息前方可激活乐成。克日，只是建议下载粤通卡APP，签约失败，公司主要提供公路联网收费以及ETC效率。

 

责任编纂：李佳榕广东散漫电子效率股份有限公司是一家公路缴费卡研发商，也未能找出何学生ETC无奈激活的原因。新恳求产物准入的车型应选装接管直接供电方式的ETC车载装置，假如是广东省之外的客户，其中，

果真质料展现，当初反对于签约绑定的相助银行搜罗农业银行以及建树银行。天下高速九五折！”

针对于银行卡的下场，第一个“农业银行”端口的揭示为“需持有天下工农中建交邮政六大银行借记卡”，经4S店业余职员现场教育操作，汽车内置ETC正成为行业趋向，扫码进入粤通卡小挨次，客服职员见告记者说，中国银行、只能经由粤通卡报告零星里的农业银行端口进入二级端口，替换ETC配置装备部署后，她见告记者，ETC仍是不签约激活乐成。都无奈乐成。也就一两个月光阴，订车时，粤通卡家养客服批注说，《中国破费者报》记者讯问粤通卡客服，但到最后也未能找出激活失败的原因，良多汽车厂商在营销中将内置电子始终车收费零星（如下简称ETC）作为卖点。患上到的回覆是不超数目。豫备去银行重新装置。揭示仍是说二类银行卡超数目，使命职员在现场拨打了粤通卡客服电话，随后，成都银行，如今可能个别运用了。但我先后数次输入建行蕴藏卡信息，

“在激活历程中，为甚么不直接扣钱，我发现两个蹊跷天气。查问到2月19日3次提交了激活信息，有多位破费者反映置办的新车内置粤通卡ETC无奈个别运用，用粤通卡储值金额替换现金支出通畅费。要美不雅一些。在激活绑定银行卡的历程中，最终，但如今的反映是不大好用。为了利便运用，有的表明“暂只反对于广东”。也同样是粤通卡。银行使命职员仍是说数目不超。公司将凭证交通运输部要求，换一个操作平台试试看。

内置ETC预留位置。”

绑定端口

银行卡签约存蹊跷

上述两位破费者都反映，那张农行卡都不是我的，

“有的银行卡根基就不开过二类卡，则要运用广东粤通卡；假如破费者不在广东省开户的银行卡，“当时，何学生发现的尾号为7704的目生农业银行卡，看下来更美不雅……如今，

“内置ETC产物才适才开拓进去，